@嘉兴人,我们就这么办!
在“最多跑一次”改革中
我们推进服务前移
努力实现
快速办 就近办 简约办 上门办
“准备好办证的材料,来一次就办好了,感受最深的就是太方便了。”8月14日,家住城南街道常睦公寓的卓先生来经开分局城南派出所办理居住证,从微信查询申请材料、现场智能取号到快递送证上门等多个环节,深深感受到“最多跑一次”改革带来的便利。
3月中旬左右,家住城南辖区某小区一群众向社区求助,由于之前的身份证失去磁效,给他日常生活带来诸多不便。希望民警能够上门为自己的家人办理二代身份证。
4月14日下午,工作人员携带办证电脑、指纹采集仪等设备来到张某家中专程为其办理证件。针对特殊群体办理身份证难的问题,只要服务对象家人提前预约,都能得到及时有效的对口服务。
工作很忙,没有时间?没关系,周末的时候也可以办理业务了。8月3日上午,李女士来到城南派出所户籍窗口称自己的居住证不知道什么时候不见了。
当班工作人员要求李女士拿出有效身份证件进行身份比对时,李女士却说自己身份证也不见了,无法拿出有效证件就没有办法补办居住证,工作人员想了一会便问李女士是否还记得身份证号,幸好李女士能报出自己的身份证号,经过网上信息核查确定是李女士本人后,发现李女士确实租住在城南派出所辖区内,工作人员立即帮李女士补办了居住证。
“真是没想到这么快就把居住证补好了!”在得知工作人员周末还上班时,李女士说:“有的时候忙起来真抽不出时间,没想到你们周末还上班,真是太好了!”
开展“最多跑一次”改革工作以来,城南派出所不断深入开展窗口建设,重新规划咨询、等候、填表等功能区域,在门口安装智能取号机、增设复印机、设立“贴心衣橱”、免费提供WiFi、添置休息座椅等系列贴心服务,得到群众点赞。
8月18日下午,有两位女士站在免费复印台边,对现在办证中得到的优质服务赞叹不已。“以前来窗口办理证件,忘记带复印件,还要跑到几百米外的复印店,现在直接在大厅就可以免费复印,方便多了。”
“最多跑一次”
跑出“嘉”速度
来源:城南派出所
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